Публічний договір (Оферта) 1. ВСТУП Справжній публічний договір (далі – "Оферта") є офіційною публічною пропозицією Компанії RE. ENERGY HIRING WEEK 2021 укласти договір на наведених нижче умовах. Договір укладається між Вами (користувачем сайту) та нами - Компанією RE. ENERGY HIRING WEEK 2021, надалі «Сторони».
Оферта визначає умови користування продуктами та послугами (далі «ПОСЛУГИ»), які пропонуються на сайті
https://hrenergy.org/hiringweek (за винятком послуг, що надаються в рамках окремого письмового договору), а також умови використання контенту.
Під компанією RE. ENERGY HIRING WEEK 2021 розуміється: Фізична особа-підприємець Гладир Максим Олександрович (ЄДРПОУ 3604507039)
2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ) Користуючись сайтом
https://hrenergy.org/hiringweek (далі - "Сайт") та купуючи послуги, які пропонує компанія RE. ENERGY HIRING WEEK 2021, ви здійснюєте акцепт оферти і укладаєте з нами договір про надання послуг, обов'язковий до виконання.
Акцепт оферти прирівнюється до укладення договору у простій письмовій формі.
Прийняти УМОВИ договору можливо такими способами:
(А) здійсненням дії, що свідчить про прийняття УМОВ договору: натисканням на кнопку, проставленням галочки в чекбокс або аналогічною дією на сторінці замовлення послуги на сайті;
або
(Б) фактичним користуванням Послугами та матеріалами сайту. У цьому випадку Ви погоджуєтесь з тим, що ми розглядатимемо факт користування Послугами як прийняття УМОВ (акцепт оферти).
Користуючись сайтом проекту або послугами, що пропонуються на сайті, ви приймаєте всі зазначені УМОВИ, а також даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності, опублікованої на нашому сайті за адресою
https://hrenergy.org/privacy Якщо ви не погоджуєтесь з цими ЗАГАЛЬНИМИ або СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ договору (опублікованими на сторінці продукту) або нашою Політикою конфіденційності, залиште сайт і припиніть використовувати Послуги.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ Предметом договору є користування сайтом, а також послугами, які ми пропонуємо на нашому сайті та інших сторінках проекту RE. ENERGY HIRING WEEK 2021.
Умови користування послугами та матеріалами сайту
Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає Умови та користується сайтом та Послугами.
Для отримання платних послуг Ви повинні мати повну дієздатність та бути особою, яка досягла 18-річного віку.
У разі укладення договору від імені організації представник організації повинен мати необхідний обсяг повноважень.
4. ПОСЛУГИ RE. ENERGY HIRING WEEK 2021 Послуги та безкоштовні матеріали
Обсяг доступних вам послуг залежить від придбаного продукту (квитка) та вибраного пакета послуг. Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах сайту, ви отримуєте тільки базову інформацію з тематики.
Платні послуги
У разі придбання платних послуг ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до окремих платних сервісів. Ви можете придбати окремий продукт за одноразову плату, забронювати участь у живому або онлайн заході (оффлайн чи онлайн тренінгу, інтенсиві, семінарі, конференції) або оформити заявку на індивідуальну послугу.
Будь ласка, зверніть увагу, деякі передплачені пакети послуг мають на увазі отримання доступу одразу до кількох послуг або курсів навчання.
Зверніть увагу, навчання має на увазі самостійну роботу та виконання вами певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ Вартість послуг публікується на сторінці замовлення послуг, на нашому сайті, а також у електронних повідомленнях, що вам надсилаються. Остаточна вартість послуг у валюті платежу (UAH) відображається на сторінці оплати послуг та фіксується в електронному інвойсі платіжної системи або у виставленому вам розрахунковому рахунку. Вартість послуг не включає додаткові комісії банків та платіжних систем.
6. КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ Користуючись сайтом або Послугами, ви приймаєте всі без винятку УМОВИ договору, а також нашу Політику конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь із змістом зазначених документів, залиште сайт і припиніть користування послугами.
Якщо ви зареєструвалися на сайті або оформили замовлення на послуги, що пропонуються на сайті, або ж користуєтеся нашими послугами, ви погоджуєтесь з тим, що ми можемо надсилати вам письмові повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали в месенджери або за номером телефону та email, зазначеним під час реєстрації. В окремих випадках ви можете, при необхідності, відмовитися від їх отримання.
Ви повинні дотримуватись усіх Умов та правил, з якими вам буде запропоновано ознайомитись при оформленні замовлення або в процесі користування послугами, що пропонуються на сайті. Ви погоджуєтесь з тим, що ви не братимете участі в діяльності, яка порушує функціонування сайту, Послуг або пов'язаних з ними серверів та мереж.
Ви приймаєте повну відповідальність за будь-які порушення Ваших зобов'язань, обумовлених Умовами, а також за всі наслідки цих порушень.
7. УКЛАДЕННЯ УГОДИ Порядок формування та укладання відповідної угоди (договору) залежить від обраного вами продукту та методу оплати.
Реєстрація на сайті, підписка на розсилку, оформлення замовлення та оплата Послуг на сайті (введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання вашої попередньої згоди з Умовами цієї Оферти та нашою Політикою конфіденційності (натисканням на кнопку форми, проставленням галочки в чекбокс або аналогічною дією у формі збору даних).
Момент укладання договору
Відвідуючи сайт та користуючись безкоштовними матеріалами та послугами, розміщеними у відкритих розділах сайту, ви укладаєте з нами угоду на користування матеріалами сайту.
Реєструючись на безкоштовний вебінар (онлайн конференцію) або оформивши безкоштовну підписку на поштову розсилку, Ви укладаєте з нами Договір про надання послуг. У такому випадку Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови договору.
У разі придбання платних послуг ви укладаєте з нами Договір про надання послуг у момент натискання на кнопку «Стати Учасником» або «Стати Партнером» (або інше аналогічне поле). У такому випадку Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови договору.
У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів Договір з вами вважається укладеним у момент оплати вами виставленого нами розрахункового рахунку.
Виправлення помилок введення
Реєструючись на нашому сайті або замовляючи послуги, ви можете перервати процес оформлення покупки і виправити помилки введення до моменту завершення процесу реєстрації або оформлення замовлення.
Ви також завжди можете зв'язатися з нами та повідомити про допущені помилки введення та неточності у ваших персональних даних.
8. ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ Разові послуги
Будь-які разові послуги/попередньо сплачені пакети послуг, що були придбані на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання послуг). У такому разі після закінчення зазначеного терміну надання послуг припиниться в момент закінчення зазначеного періоду надання послуг.
Ви розумієте та погоджуєтесь з тим, що ми можемо в односторонньому порядку переносити дату та час проведення конференції, занять (вебінарів та майстер-класів) і це не вважається порушенням договору з нашого боку.
10. УМОВИ ОПЛАТИ Списання коштів
У разі придбання платних послуг на сайті, в момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у поле платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг.
Невиконання платіжних зобов'язань
Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії щодо порушення встановлених строків оплати послуг. У разі неможливості списання коштів з вашої платіжної картки ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їх надання до моменту їх оплати.
11. СПОСІБ ОПЛАТИ Ви можете ознайомитись із доступними способами оплати наших послуг на сайті.
У разі оплати послуг грошовим переказом (через термінал або касу фінансової установи), ви зобов'язані повідомити нас про вчинений платіж і надіслати зображення документів, що підтверджують оплату послуг за адресою електронної пошти, вказаною на сайті. Ви розумієте, що сплачуючи послуги переказом, ви підтверджуєте вашу згоду з УМОВАМИ надання послуг.
У разі сплати нами додаткових комісій або виникнення інших витрат внаслідок відхилення платежу з вашої вини (наприклад, недостатньо коштів на картці; допустимий кредитний ліміт по картці вже вичерпано), ми залишаємо за собою право додатково списати з вашої картки/рахунку суму фактично понесених нами витрат.
Ми зберігаємо за собою право, у будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати продукту, що купується, і/або відмовитися від запропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.
12. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ І ПЕРЕНОС ТЕРМІНІВ НАДАННЯ ПОСЛУГ Політика відмови від послуг
Після оформлення замовлення та його сплати, у кожному окремому випадку, ви отримуєте право відмовитись від послуг та запросити повернення коштів. Ви маєте право відмовитись від сплачених послуг, повідомивши нас про це у встановлений термін.
Від дати отримання нами запиту на повернення залежить можливість повернення коштів та сума утримань, пов'язаних із поверненням.
Ви розумієте та погоджуєтесь з тим, що, якщо ви вже почали користуватися послугами (отримали доступ до одного або кількох занять програми навчання або їх записів) протягом терміну відмови, ми маємо право утримати із внесеної вами суму вартості фактично наданих послуг, на момент отримання запиту на повернення.
Політика відмови від послуг, що надаються онлайн
Для інтенсивів, майстер-класів та тренінгів:
Ви маєте право відмовитись від участі в офлайн та онлайн заходах. Можливість повернення коштів та сума утримань, пов'язаних із відмовою, залежать від термінів отримання нами запиту на повернення.
Якщо ми отримали запит на повернення:
(А) за чотирнадцять (14) і більше календарних днів до дати проведення заходу (інтенсиву, майстер-класу, семінару чи іншого заходу), незалежно від причин відмови - ми повертаємо отримані кошти за утриманням двадцяти п'яти (25) % від сплаченої суми;
(Б) від тринадцяти (13) до шести (6) календарних днів до дати проведення заходу - ми повертаємо отримані кошти за утриманням п'ятдесяти (50) % від сплаченої суми;
(В) від п'яти (5) днів до одного (1) дня до дати проведення заходу - ми повертаємо отримані кошти за утриманням сімдесяти п'яти (75) % від сплаченої суми;
(Г) у день проведення заходу, або пізніше – ми не робимо повернення. Вся сума авансу утримується як компенсація збитків, завданих односторонньою відмовою від договору.
Оформлення повернення
Для відмови від послуг та оформлення повернення напишіть нам за адресою
office@hrenergy.org або зверніться до служби підтримки за телефоном, вказаним на сайті. Ми підтвердимо отримання запиту на повернення email-повідомленням на адресу, вказану при оформленні замовлення.
Для оформлення повернення, обов'язково повідомте нам: ПІБ та email, вказані при оформленні замовлення; назва Послуги (курсу, пакету послуг, квитка); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від послуг, а також іншу необхідну інформацію. Ви розумієте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні та не розглядати ваше звернення.
Наслідки відмови від послуг
Якщо ви оформили запит на повернення у вказаний термін, ми повернемо вам кошти протягом чотирнадцяти (14) днів з дня отримання запиту.
Для повернення коштів ми скористаємося тим самим способом платежу, який ви використовували для оплати послуг. Ми утримаємо із суми повернення всі додаткові комісії банків та платіжних систем, пов'язані з поверненням платежу.
Якщо ви не користувалися послугами (не взяли участь у заході, не переглянули доступні вам заняття) не з нашої вини або відмовилися від користування послугами з порушенням термінів та встановленого порядку, ми не відшкодовуємо вартість таких послуг.
Особливі умови відмови та додаткові гарантії повернення
Ми безперечно залишаємо за собою право встановлювати інші правила відмови для окремих послуг (програм навчання, продуктів, живих та онлайн заходів, конференцій, вебінарів, інтенсивів тощо), або надавати вам додаткові гарантії безумовного повернення, публікуючи особливі умови відмови від послуг на сторінці замовлення продукту.
Закінчення періоду відмови
У випадку, якщо Послуги були надані у повному обсязі до закінчення терміну відмови (наприклад: ви вже отримали доступ до всіх уроків та матеріалів) та/або до моменту отримання запиту на повернення, повернення коштів не здійснюється.
У разі отримання запиту на повернення (відмови від послуг) з порушенням встановлених строків відмови повернення коштів не здійснюється.
13. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН Сторони, беручи до уваги характер наданої послуги, зобов'язуються в разі виникнення суперечок і розбіжностей, пов'язаних з наданням послуги з організації участі в бізнес-подіях, застосовувати досудовий порядок врегулювання спору. У разі неможливості врегулювання спору в досудовому порядку, сторони мають право звернутися до Українського суду.
За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цією Офертою, сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
14. ФОРС-МАЖОР Зобов'язання сторін за цією Офертою вважаються такими, що втратили силу в разі виникнення незалежних від сторін обставин непереборної сили. Обставинами непереборної сили (форс-мажор) є зовнішні і надзвичайні події: війна або військові дії, повстання, мобілізація, епідемії, пожежі, вибухи, дорожні пригоди та природні катаклізми, їх наслідки, рішення центральних і місцевих органів виконавчої влади або органів місцевого самоврядування, які безпосередньо можуть впливати на умови договору і суттєво погіршать становище Сторін, а також інші події, які компетентні органи визнають обставинами непереборної сили.
Сторона, для якої склалася неможливість виконання зобов'язань за цією Офертою, зобов'язана повідомити про настання або припинення дій вищевказаних обставин негайно, не пізніше 5-х днів з моменту їх виникнення, в письмовій формі повідомити іншу Сторону. Несвоєчасне повідомлення про непередбачені обставини позбавляє відповідну Сторону права посилання на них в майбутньому.
Якщо форс-мажорні обставини та їх наслідки продовжують діяти більше шести місяців, сторони в найкоротші терміни повинні провести переговори з метою виявлення прийнятних для обох Сторін альтернативних способів виконання умов цього Договору та досягнення відповідних письмових домовленостей.
15. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ Користувач сайту гарантує, що всі умови Оферти йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі, без будь-яких умов, вилучень і застережень.
У разі, якщо є ситуації не врегульовані цим Договором, Сторони зобов'язуються керуватися нормами, які встановлені чинним законодавством України.
До даного договору застосовується законодавство України.
Сторони дають один одному згоду на обробку та зберігання персональних даних, які стають відомими їм у зв'язку з укладенням цього Договору, в межах, в яких це необхідно відповідно до вимог чинного законодавства України.